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Une recherche ou une lecture renvoie des informations sans changer l’état métier du logiciel. Le contrôle porte sur le périmètre des données, les utilisateurs habilités et le volume accessible.
Guide pratique
La différence paraît simple. Elle doit pourtant être explicite dans chaque raccordement pour que les équipes sachent ce que leur assistant peut faire.
Vos logiciels · Vos équipes · Vos règles
Une recherche ou une lecture renvoie des informations sans changer l’état métier du logiciel. Le contrôle porte sur le périmètre des données, les utilisateurs habilités et le volume accessible.
Rédiger un message ou proposer une mise à jour peut rester une étape intermédiaire. Il faut préciser où ce brouillon est conservé et si sa préparation crée déjà un objet dans le logiciel.
Envoyer un message, modifier une fiche ou déclencher une opération change l’état du système. Ces fonctions doivent être identifiées et leurs conditions d’autorisation définies avant ouverture.
La validation humaine apporte une décision distincte de la demande initiale. Le responsable examine l’action et son contexte. Le journal permet ensuite de retrouver la demande, la décision et l’état d’exécution.
Construisons la suite
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